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よくいただくご質問集

Q&A

アパート・マンションへのお引っ越し、ご入居に関して、お客様より当社へよくいただくご質問にお答えいたします。

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ご不明な点やご質問などお気軽にお問い合わせ下さい。

目次

生活困窮者向け賃貸に関する質問

生活保護の家賃はいくらですか?

基本ベースでは単身者で36,000円 家族2人入居で43,000円となります。

生活保護で入居できる部屋の家賃はいくらまでですか?

基本ベースでは単身者で36,000円 家族2人入居で43,000円となります。

貯金がありません。部屋を借りることはできますか?

賃貸契約や引越しに関しては役所から費用が支給されるため、借りることは可能です。

家を借りるにあたり、保証人は必要ですか?

保証人がいないケースが多いので多くの場合は保証会社等をご利用して借りるケースが多いです。

保証人がいなくても入居できるのはなぜですか?

保証会社での審査が通れば入居可能です。

なぜ無償でサービスを受けられるのでしょうか?

弊社が全面的にサポートする体制を整えているため、無償でサービスが受けられます。

すぐにでも入居したいのですが、手続きから入居までどれくらいの期間が必要ですか?

早ければ2週間ほどで手続きから入居まで可能となります。

路上生活をしていたので銀行口座が無いのですが、それでも入居できますか?

入居可能です。

生活保護の家賃補助(住宅扶助)とは何ですか?

生活に困窮しているすべての人に最低限度の保障を行うことを目的としています。

生活保護の家賃補助(住宅扶助)はいくらですか?

札幌の基本ベースでは単身者で36,000円 家族2人入居で43,000円となります。

家を借りるにあたり、敷金や礼金は必要ですか?

はい。必要です。

現在、住んでいる部屋の退去費用はどのようになりますか?

退去立会時にお部屋の確認をさせて頂き、入居後の過失によって修繕が必要となった場合は実費での費用負担があります。

水道光熱費の滞納がありますが、契約は可能ですか?

滞納を解消して頂き、ご契約の流れになります。

家族が居るのですが、部屋を借りれますか?(部屋の広さは?)

借りられます。主に1K~1DK等のお部屋になりますが、条件に合わせてお部屋を用意いたします。

子供がいるのですが、部屋を借りれますか?

借りられます。条件に合わせてお部屋をご用意いたします。

家族がいるのですが、何人まで入居できますか?

部屋の広さにもよりますが、1人~2人での入居が望ましいお部屋が多いです。

生活困窮者同士が離婚をした場合、それぞれ新たに家を借りれますか?

借りられます。

札幌市内は何区に部屋を借りられますか?

北区から南区等、全面的に借りられます。

賃貸の部屋の広さはどれくらいですか?

1K~1DK、2LDK等の部屋等もございます。

住む場所を選べますか?

ご希望に合わせて、お部屋をご用意いたします。

地域や間取りなど、住居を選ぶ際にどれくらいの希望を聞いてもらえますか?

全てが希望条件通りとまではいきませんが、足腰が不安で1階が良いなどの希望は極力お聞き致します。

近所に生活保護者だとバレませんか?

基本的にはバレることはありません。

家具を買うお金の余裕がないのですが、必要最低限のものは揃っているのでしょうか?

家具のレンタルサービスも行っていますので、最低限の家具は揃えられます。

DVを受けて知人宅に逃げているのですが、新しい住居に入居したことは配偶者に知られませんか?

住所の変更、住民票の住所変更等を行わない限り、基本的には知られることはありません。

家賃の支払いにはどのような方法がありますか?

銀行振込または現金でのお支払いとなります。

退去する場合、何かしらの費用は掛かりますか?

退去立会時にお部屋の確認をさせて頂き、入居後の過失によって修繕が必要となった場合は費用負担があります。

相談から入居までの具体的な流れを知りたいです

ご希望条件等をお聞きして、弊社でご入居可能な物件をお探しいたします。即日入居も可能です。

高齢者ですが、入居に際して年齢制限はありますか?

年齢制限はありません。

通院が必要ですが、一人では通えず不安です

通院等の補助も弊社がサポート致します。

家族や友人もおらず、一人で生活するのが不安です

弊社の生活支援サービスにより定期的にご訪問などもさせて頂けます。

生活保護の引っ越しに関するご質問

生活保護でも引っ越しできますか?

可能です。役場からの許可を得る必要はありますので、ご相談下さい。

引っ越しする場合、生活保護の申請が先ですか?

引越しの当日に申請しましょう。

引っ越し費用がありませんが大丈夫ですか?

役所から支給されるので大丈夫です。退去費用に関しては実費となります。

生活保護で引っ越すのに条件はありますか?

家賃の値上げ、世帯人数に対して部屋が狭いなどの明確な理由がある場合は引越し可能です。

車があるのですが、駐車場も借りられますか?

生活保護者は車を所持してはいけない事になっている為、借りる事は出来ないです。

子供が学校に通ってます。転校が必要ですか?

原則、校区外になった場合、転校が必要となりますが理由によっては転校せずに通う事も可能なケースもあります。

子供が転校する場合、どのような手続きになりますか?

まずは学校側に連絡し指示を仰いでいただく事になります。

転校する場合、生活保護だとバレませんか?

基本的にはバレることはありません。

生活保護者の入居後に関するご質問

賃貸に入居後にかかる費用はなんですか?

月々の家賃、共益費、光熱費などになります。

入居後、家賃の支払いはどのようになりますか?

口座振替、銀行振込または現金でのお支払いとなります。

生活保護を受けて入居後、働いたらどうなりますか?

働いた場合は担当ケースワーカーに連絡頂き、働き始めた旨を報告して下さい。

入居後の水道光熱費の支払いはどのようになりますか?

物件によりますが、家賃と一緒にお支払いの場合と一般的な納付書が届く場合とがあります。

生活保護の申請に関するご質問

これから生活保護を受けたいのですが…

生活保護の申請サポートを行っておりますので、ご相談ください。

生活保護を受けるにはどのような条件ですか?

頼れる親族がいない、病気や特別な理由によって働くのが難しいといった方が該当致します。

借金があるのですが、生活保護を受けられますか?

生活保護を受けることは可能です。借金の返済義務は残ります。

生活保護はいくらもらえますか?金額は決まっているのですか?

単身の方の場合11万円~13万円程が基準となっております。

生活保護の申請や手続きの方法が分かりません

お近くの区役所に行き、相談員の方へ申請の経緯や頼れる身内がいないか等の内容を伝えます。
同行することも可能です。

生活保護を申し込むサポートもしてくれるのですか?

サポート致します。

これから離婚する予定ですが、生活保護受けられますか?

離婚後、収入が無い、貯金や資産が無い、頼れる方がいないなどの場合受けることができます。

いま住むところがありません。生活保護受けられますか?

はい。受けられます。

貯金があると生活保護は受けられませんか?

貯金がある場合は生活保護の対象とはなりません。

仕事(アルバイトやパート)しているのですが生活保護は受けられますか?

一定の収入を下回っていた場合は生活保護の対象となります。

自家用車を所有しているのですが、生活保護を受けるにあたり処分しなければなりませんか?

原則処分する方向となりますが、特別な理由がある場合には処分の必要はありません。

家族が居るのですが、生活保護受けられますか?

ご家族の方も含め世帯年収が一定額を下回っている場合、保護の対象となります。

子供がいるのですが、生活保護を受けられますか?(シングルマザー・ファザー)

一定の収入を下回っており、生活が困難な状況であれば生活保護を受けることができます。

離婚を考えてます。生活保護を受給するにはどうしたら良いですか?

貯金や資産がある、離婚後に頼れる方がいないなどの理由が明確であれば受給可能です。

生活保護を受けると家族にバレますか?

三親等までは郵送にて役所から通知が届きます。

生活保護を受けるとどこまでバレますか?

役所からの通知は三親等までになるので、そこから先は個人間の問題となります。

ペットがいて餌代が掛かるのですが、生活保護は受けられますか?

ペットは飼育可能です。精神的支えを理由にペットを飼っている方もいらっしゃいます。

生活保護は何年受けられますか?

期限はございません。

年金をもらっているのですが、生活保護を受けられますか?

年金額が最低生活水準を下回っている場合はその差額を対象として受けることができます。

生活保護者のご質問

スマホを持つことはできますか?

スマートフォンなどは贅沢品の対象とならないため、所持できます。

車を買うことはできますか?

どうしても必要な理由がある場合に限り、役場へ相談して頂き所有することは可能な場合もあります。

生活保護を受けている間はパソコンやスマートフォンの購入、契約は出来ないのですか?

契約可能です。購入する場合は一括購入となるため、金額も手ごろな物を選ぶことをおすすめします。

生活保護を受けている間に購入してはいけないものはありますか?

主に贅沢品となるブランド物や嗜好品の購入などは不可です。

生活保護を受けていられる期間に定めはありますか?

期間の定めはありません。

生活保護を受けながら仕事やアルバイトは出来ますか?

可能です。ただし、働いて収入を得た場合は報告義務が発生するので役場の担当者へ報告して下さい。

生活保護を受けながらネットなどで副収入を得ても良いですか?

収入を得ることは問題ありません。報告があるので役場の担当者へ報告して下さい。

生活保護を受けている間は海外旅行には行けませんか?(※パスポートの申請は出来ますか?)

可能です。ただし、遊行目的の場合は保護費が減額される場合があります。

生活保護を受けている間、経済活動や社会活動で制限を受けることはありますか?

貯金が不可であったりと金銭面や財産の面での制限があります。住居に関しても制限があります。

生活保護の受給に際して、定期的な審査や調査はあるのでしょうか?

年に最低2回は担当ケースワーカーの訪問があります。

生活困窮者支援のプロである私たちが丁寧にサポートします

お金や保証人、仕事などの問題を抱えていても大丈夫です。

ヨネヤ

私たちがあなたと一緒に解決いたします。

生活に必要な家具・家電もご用意できますし、ご家族が一緒でも、お一人様でもお子様連れでも安心して入居できます。

ご相談いただいたからといって必ずご契約する必要はございません。
しつこい営業などもございませんので、お気軽にご相談ください。

生活困窮者支援のプロがサポートします
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